Paiement d’avance – PayPlug

Hélas depuis quelque temps (de plus en plus souvent) nous devons faire face à des annulations de dernière minute trop fréquemment injustifiées.

Il arrive régulièrement que certains « indélicats » ne préviennent même pas de leur absence …

En conséquence nous avons dû nous résoudre à mettre en place un système de paiement par anticipation.

Je sais, c’est nul mais malheureusement nous n’avons pas le choix.

Ceci dit cette pratique est déjà très répandue dans les pays anglo-saxons et même ailleurs pour l’hôtellerie, les transports, … 😉

C’est une grosse contrainte pour les « bons » clients.
C’en est une également pour nous car c’est compliqué à gérer, sans parler de la perte de temps que cela génère.

En contre partie cela vous garantit la réservation et de notre côté cela sécurise l’activité.

Bien entendu nos conditions générales de vente fixent les règles d’éventuels remboursements .


La solution que nous avons privilégiée est la plateforme de paiements sécurisés en ligne PayPlug.

Le système est particulièrement simple :

  • Nous vous adressons un premier mail récapitulant le détail de votre réservation.
    Il comporte un lien vers nos conditions générales de vente et un lien vers les informations utiles.

Exemple :

 

  • Vous recevez simultanément un deuxième mail contenant la demande de paiement correspondant aux prestations que vous avez réservées.

 

Les montants sont exprimés en €uros mais sont automatiquement convertis, sans frais, dans la devise de tenue de votre compte – CFP si vous avez un compte calédonien par exemple …  😉

  • Vous cliquez sur le bouton « Accéder au paiement sécurisé« . Il vous conduit sur la page PayPlug.

 

  • Vous rentrez les infos demandées puis cliquez sur « Payer » et c’est tout.

▲  Selon le montant, il vous sera demandé de saisir le code 3-D Secure que vous envoie votre banque* par SMS.

* Vous pouvez exiger de votre banque qu’elle vous attribue un code fixe (date de naissance par exemple) ce qui vous dispense d’avoir votre téléphone avec vous pour effectuer les paiements (bien pratique quand on voyage 😉 ).

Vous recevez immédiatement la confirmation de la prise en compte de votre paiement :

Le samedi, avril 1, 2017, 18:52 PM, PayPlug <admin@payplug.fr> a écrit :

CONFIRMATION DE PAIEMENT

Date : 01/04/17 à 18:52
Montant : 120,30 €
Marchand : Babou Côté Océan – Hienghène
Transaction : #.7209882.

TRANSACTION RÉUSSIE
Votre relevé bancaire indiquera PAYPLUG/BABOU–.

▲  En cas d’échec (ou si vous préférez PayPal) il vous reste la possibilité de nous régler le montant demandé en utilisant ce lien : paypal.me/BabouCoteOcean

Vous constaterez une légère différence entre le tarif de nos prestations et le montant demandé exprimé en €uros.

Il s’agit de frais qui correspondent à une partie des frais d’utilisation de la plateforme de paiement et à une partie des frais de réservation.

Ils nous garantissent mutuellement du bon déroulement de la réservation.

 

NB : Anémone DEMER, qui est notre meilleure cliente, ne vient plonger que les 1er avril 🙂

 

 

Il est si simple de partager ... :
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